美团大象是美团点评自主研发的一款企业级在线沟通与协作办公平台,旨在通过数字化工具提升组织效能。作为美团内部核心办公系统,其深度融合即时通讯、流程审批、任务管理等模块,形成闭环式协同解决方案,显著优化了跨部门协作效率与信息安全管控水平。
该平台采用私有化部署架构,支持多终端数据实时同步,兼具企业级安全标准与互联网产品体验。其核心价值在于整合美团生态内各业务系统,通过统一入口实现审批流、门店运营、订单处理等高频场景的数字化管理,同时提供API接口支持第三方系统对接。
1. 组织架构可视化
完整呈现企业人员架构树,支持按部门/职级快速检索联系人,消除大型组织中的沟通壁垒。
2. 跨平台协同
实现PC端与移动端消息实时同步,历史记录云端存储,确保办公场景无缝切换。
3. 外部协作支持
可添加供应商、合作伙伴等外部联系人,建立专属沟通通道,同时保持企业数据隔离。
1. 企业级安全体系
采用端到端加密传输技术,支持私有化服务器部署,满足金融级数据防护要求。
2. 智能效率套件
集成待办转任务、日程同步、群文档管理等工具,实现工作流自动化处理。
3. 定制化OA集成
开放API接口支持ERP、CRM等系统对接,工作台支持应用快捷入口自定义。
1. 门店运营模块
提供实时开关店、订单异常处理等功能,适配餐饮业务高频管理需求。
2. 财务对账系统
按日生成可视化结算报表,资金流水与账期管理实现数字化追踪。
3. 轻量化设计
遵循最小化交互原则,关键操作三步可达,降低一线员工使用门槛。
- 优化卡片消息在历史记录中的渲染逻辑,修复显示异常问题
- 增强搜索引擎能力,新增对合并转发消息、图文消息的检索支持
- 修复若干界面交互细节,提升整体操作流畅度