智慧营维App是一款专为电信运营商现场装维人员设计的移动端作业支撑平台,其核心价值在于通过数字化手段整合装移机、故障修复、营销服务、智慧家庭部署等全场景工作流程,显著提升一线作业效率与服务标准化水平。
1. 系统采用微服务架构,实现与运营商BOSS、综调等9大后台系统的无缝对接,支持工单自动派发、资源实时查询等23项核心功能。
2. 独创的"三屏联动"机制确保作业数据实时同步,故障处理平均耗时降低47%。
3. 内置的AR远程协作模块支持专家实时标注指导,使复杂故障的一次性解决率提升至89%。
4. 通过地理围栏技术实现人员轨迹管理,结合AI工单智能调度,使人均日处理工单量提升35%。
1. 安全认证体系采用三级防护机制:首次登录需通过动态令牌验证,后续支持生物识别或数字证书认证。
2. 移动端特有的驾驶模式检测功能,当GPS速度>10km/h时自动触发安全警示界面,符合ISO 39001道路交通安全管理体系要求。
3. 数据缓存采用AES-256加密存储,更换终端设备需重新进行双因素认证,确保企业数据资产安全。
1. 红外扫码模块升级至S357协议栈,支持最新国标GB/T 29265.305-2022
2. 优化有线测速功能网络适配策略,解决WLAN/移动网络冲突问题
3. 工具箱新增FTTR光链路诊断功能,需手动清除历史缓存数据